{"id":4159,"date":"2023-12-01T15:45:17","date_gmt":"2023-12-01T14:45:17","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.redstar.fr\/?page_id=4159"},"modified":"2025-12-22T11:21:45","modified_gmt":"2025-12-22T10:21:45","slug":"livraisons-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.redstar.fr\/en\/livraisons-retours\/","title":{"rendered":"Livraisons & Retours"},"content":{"rendered":"
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Home<\/a><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Livraison & Retour<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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LIVRAISON EN FRANCE M\u00c9TROPOLITAINE<\/strong><\/div>\n
3 options de livraison sont disponibles en France M\u00e9tropolitaine :<\/div>\n
– Livraison <\/span>Point Relais Express <\/strong>(Chronopost sous 48h, hors week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s) : <\/span>6,20\u20ac TTC<\/strong><\/div>\n
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– Livraison Domicile Express <\/strong>(Chronopost sous 48h, hors week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s) : 11,80\u20ac TTC
<\/b>– Retrait Boutique<\/strong> – Stade Bauer (mardi au samedi : 11h\/13h – 14h\/19h) : <\/span>GRATUIT<\/strong><\/p>\n

Une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 ou la facture de la commande sera demand\u00e9e au Client pour pouvoir retirer sa commande. Le Red Star FC se r\u00e9serve le droit de refuser de transmettre la commande au Client sans un de ces justificatifs.<\/p>\n

LIVRAISON \u00c0 L’INTERNATIONAL
<\/b>1 option de livraison est disponible \u00e0 l’international :
– Livraison <\/span>International Express <\/b>(Chronopost) :
<\/span>Zone 1 : 16,30\u20ac TTC<\/strong>
<\/span>Zone 2 : 20,80\u20ac TTC<\/strong>
Zone 3 : 24,50\u20ac TTC<\/strong>
Zone 4 : 25,10\u20ac TTC<\/strong>
Zone 5 : 30,90\u20ac TTC<\/strong>
Zone 6 : 31,50\u20ac TTC<\/strong>
Zone 7 : 29,90\u20ac TTC<\/strong>
Zone 8 : 23,90\u20ac TTC<\/strong>
Zone 9 : 50,60\u20ac TTC<\/strong><\/p>\n

Tout droit de douane, d\u00e9douanement, taxe ou frais de transport sont aux frais du destinataire.<\/p>\n

La livraison des produits est effectu\u00e9e par Chronopost, \u00e0 l’adresse mentionn\u00e9e par le Client lors de la commande. Le Red Star FC ne saurait en aucun cas \u00eatre tenu responsable en cas de retard et\/ou de non livraison du fait de l’adresse indiqu\u00e9e par le Client et notamment du fait d’une adresse fausse et erron\u00e9e ou \u00e0 laquelle la livraison s’av\u00e8rerait \u00eatre impossible.<\/p>\n

D\u00c9LAIS DE LIVRAISON
<\/strong>Le colis est disponible en magasin ou exp\u00e9di\u00e9 apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement du Client. Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. En cas de retard pr\u00e9visible, Le Red Star FC en informera le Client dans les plus brefs d\u00e9lais et lui fournira une estimation du d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de livraison. Le Red Star FC ne pourra \u00eatre tenu responsable pour tout retard ou d\u00e9faut de r\u00e9ception mettant en cause le transporteur, ou d\u00fb \u00e0 un cas de force majeure, ou \u00e0 une faute du Client.<\/p>\n

MODALIT\u00c9S DE LIVRAISON\/R\u00c9CEPTION
<\/strong>Le Client est tenu d’assurer personnellement la r\u00e9ception des produits command\u00e9s. Chaque livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e d\u00e8s la remise de la commande au Client, notamment par le syst\u00e8me de contr\u00f4le utilis\u00e9 par le transporteur, tel que l’outil de suivi de livraison propos\u00e9 sur le site internet de Chronopost. En cas de non possibilit\u00e9 de livraison ou de d\u00e9passement des d\u00e9lais de retrait, le colis sera renvoy\u00e9 au Red Star FC. La commande sera alors rembours\u00e9e dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s, et apr\u00e8s r\u00e9ception des produits.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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MODALIT\u00c9S DE RETOUR\/REMBOURSEMENT<\/strong><\/div>\n
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Le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 30 jours ouvr\u00e9s, \u00e0 compter de la r\u00e9ception, pour retourner le produit command\u00e9 dans son emballage et son \u00e9tat d\u2019origine. Le Client devra effectuer sa demande de retour par mail \u00e0 boutique@redstar.fr<\/span> en indiquant son num\u00e9ro de commande, ainsi que le ou les article(s) qu’il souhaite retourner (seuls les retours en provenance de France M\u00e9tropolitaine sont pris en charge par le Red Star FC).<\/p>\n

Le Red Star FC proc\u00e9dera au remboursement de la commande dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s, et apr\u00e8s r\u00e9ception des produits. Le Red Star FC se r\u00e9serve le droit de refuser un retour dans le cas o\u00f9 l’article a \u00e9t\u00e9 port\u00e9 ou endommag\u00e9.<\/span><\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux achats effectu\u00e9s dans nos boutiques physiques. Conform\u00e9ment au Code de la consommation (articles L221-18 et suivants), le droit de r\u00e9tractation de 14 jours concerne uniquement, en ce qui nous concerne, les ventes \u00e0 distance (boutique en ligne). Un achat en magasin n’ouvre aucun droit l\u00e9gal au remboursement, sauf en cas de : produit d\u00e9fectueux, non-conformit\u00e9, vice cach\u00e9.<\/span><\/p>\n

Les produits personnalis\u00e9s tels que les maillots floqu\u00e9s ne sont pas repris.<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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